Fernwartung

Unterstützung mit Teamviewer

Die eBanking-Hotline Ihrer Volksbank Esslingen eG bietet Ihnen komfortable Unterstützung mittels Teamviewer für die Anwendungen eBanking Private Edition, eBanking Business Edition, Profi cash und VR-NetWorld-Software.

Wie funktioniert Teamviewer?

Mit Teamviewer kann eine Online-Sitzung über das Internet aufgebaut werden, bei der sich zwei Teilnehmer gegenseitig den Bildschirm anzeigen. Die eBanking-Berater Ihrer Volksbank Esslingen eG können Ihnen optimale Hilfestellung geben, indem Ihnen einzelne Schritte am PC gezeigt werden. Mit ausdrücklicher Zustimmung können Sie dem Berater auch Zugriff auf Ihren Rechner gewähren.

Es ist keine Installation oder Konfiguration notwendig. Zum Aufbau einer Teamviewer-Sitzung genügt ein PC mit Internetzugang.