Information für Privatkunden

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In den letzten Tagen haben uns verständlicherweise sehr viele Anfragen zur Überbrückung von finanziellen Engpässen aufgrund der Auswirkungen der Coronavirus-Krise erreicht. Wir sind uns unserer besonderen Verantwortung als Ihre Volksbank vor Ort in diesen schweren Zeiten bewusst und unterstützen unsere Kunden überall dort, wo es uns möglich und auch vertretbar ist.

Informationen zu einem bestehenden easyCredit

Rate aussetzen oder ändern

Sie haben einen bestehenden easyCredit und benötigen mehr finanziellen Spielraum? Über das "Kundenportal" oder die "easyCredit-App" jederzeit (24/7, also rund um die Uhr) die Möglichkeit mit wenigen Klicks von überall den eigenen Kredit zu verwalten.

Unter anderem können Sie

  • einen easyCredit per App berechnen und abschließen
  • eine Rate aussetzen oder ändern
  • eine Finanzreserve mit nur einem Klick abrufen

Abruf einer bestehenden Finanzreserve

Sie sich beim Abschluss Ihres easyCredits für eine flexible Finanzreserve entschieden und möchten diese beanspruchen? Einen Direktabruf können Sie über folgende Wege durchführen:

  • über das Kundenportal und die easyCredit-App
  • über Ihren Kundenberater
  • per Telefon: 0911 5390-0 (KundenServiceCenter der TeamBank AG)

Ratenzahlung bei Kurzarbeit oder Arbeitslosigkeit

Haben Sie sich beim Abschluss Ihres easyCredit für unvorhersehbare Ereignisse wie zum Beispiel Arbeitslosigkeit oder Kurzarbeit abgesichert? Dann deckt der easyCredit-Schutzbrief Einkommen bzw. easyCredit-Schutzbrief Premium bei unverschuldeter Arbeitslosigkeit oder Kurzarbeit maximal 24 Monate die Kreditraten ab – weitere 24 Monate bei erneuter unverschuldeter Arbeitslosigkeit. Sprechen Sie Ihre/n Berater/in darauf an. 

Fragen und Antworten zum easyCredit Kundenportal

Wie kann ich mich im easyCredit Kundenportal anmelden?

Anmeldung/Login über die App:
1. easyCredit-App einfach direkt auf Ihrem Smartphone installieren
2. Tippen Sie auf "Mein Kundenportal"
3. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort an

Anmeldung/Login über Website:
1. Rufen Sie http://kundenportal.teambank.de auf
2. Sie benötigen Ihre Kundennummer und Ihr Passwort
3. Falls Sie Ihr Passwort nicht zur Hand haben – fordern Sie ganz einfach ein neues     Passwort über "Passwort vergessen" an.

Wo finde ich meine Zugangsdaten für das easyCredit Kundenportal?
  • bei Abschluss Ihres easyCredits: automatischer Versand der Zugangsdaten per E-Mail und SMS oder alternativ per Post
  • Internet: kundenportal.teambank.de
  • E-Mail: service@teambank.de
  • per Telefon: 0911 5390-0 (KundenServiceCenter der TeamBank AG)
Kredit online berechnen und abschließen

Sie benötigen in nächster Zeit mehr Liquidität um eventuelle finanzielle Engpässe zu überbrücken? Sie haben die Möglichkeit online Ihr persönliches Angebot über unseren genossenschaftlichen Verbundpartner easyCredit zu berechnen und direkt abzuschließen - ohne das Haus zu verlassen.
 

  • Sofortkredit in nur 10 Minuten
  • Ganz einfach mit digitaler Unterschrift
  • Kein Papierkram, kein Postversand
  • Am nächsten Werktag auf Ihrem Konto

Sicherheit für Sie als Kreditnehmer

Unvorhersehbare Ereignisse wie zum Beispiel Arbeitsunfähigkeit, Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit, Scheidung oder gar Tod können die Rückführung eines laufenden Kredits gefährden. Daher empfehlen wir, mit einer Restkreditversicherung – dem easyCredit-Schutzbrief – vorzubeugen. Ob und in welchem Umfang Sie abgesichert werden möchten, entscheiden Sie dabei selbst.

Finanzieller Spielraum durch eingeräumte Kontoüberziehung

Sie benötigen kurzfristig mehr finanziellen Spielraum auf Ihrem Girokonto? Die eingeräumte Kontoüberziehung ("Dispokredit") steht flexibel für unerwartete Mehrausgaben zur Verfügung. Mit einem Online-Banking-Zugang können Sie Ihren persönlichen Dispokredit selbstständig einrichten oder anpassen.